Veel gestelde vragen - EventOPlanner

Veelgestelde vragen

Voor welke mobiele platformen zijn jullie apps geschikt?

Afhankelijk van uw wensen ontwikkelen we apps voor iOS (iPhone en iPad), Android, Windows Phone en Blackberry.

Wat kost de Evenement-app voor bezoekers van het event?

Niets. Bezoekers kunnen de app gratis downloaden via de app stores (Apple iTunes, Google Play, Windows Phone Store en Blackberry World) en deze installeren op hun eigen mobiele toestel.

Hoelang duurt het om een evenement app te maken?

Wanneer geen maatwerk benodigd is, kan uw EventOPlanner binnen twee weken, soms zelfs één week, klaar zijn voor aanmelding bij de app stores. de EventOPlanner is een native mobile app en wordt voor elk van onze opdrachtgevers door specialisten op maat gemaakt. Voor elk platform wordt een aparte versie in de betreffende app store geplaatst.

Hoelang duurt het voor mijn Evenement app kan worden gedownload via de app store?

Voordat de apps via de app stores beschikbaar zijn voor het brede publiek, dienen de apps te worden goedgekeurd. De acceptatiecriteria voor de iOS versie zijn strenger dan die voor de Android, Windows Phone en Blackberry versie. Hou daarom rekening met een periode van twee weken voor de acceptatie van de iOS versie en één week voor die van de Android versie.

Zijn jullie tijdens het evenement beschikbaar voor ondersteuning?

Tijdens het evenement heeft u als evenementenorganisator wel iets anders aan uw hoofd dan u zorgen maken of de app wel werkt. Daarom staat een team van professionals klaar om u, wanneer zich onverhoopt complicaties voordoen, te assisteren. Dat kan tijdens kantooruren en indien nodig 24/7.

Is het mogelijk maatwerk te ontwikkelen in een app van EventOPlanner?

Geen probleem. Ongeacht de mate van complexiteit kan zowel het design als een functionaliteit volledig op maat gemaakt worden.

Tot welk moment kan de informatie in de app bijgewerkt worden?

De informatie in de app kan op ieder moment geactualiseerd worden. Of het nu gaat om een last-minute wijziging aan het programma of een aanpassing van de interactieve plattegrond.

Hebben de gebruikers toegang tot de app indien er (tijdelijk) geen internetverbinding aanwezig is?

Ja, door middel van onze native technologie hebben gebruikers altijd toegang tot de app. Updates kunnen worden gedownload als de app weer online is.

Kan ik de informatie in de app zelf beheren?

Uiteraard. Wij kunnen de app koppelen aan uw website, CRM en/of ticketingsysteem. Hierdoor is het voor u eenvoudig om de informatie zelf te beheren.

Is het mogelijk om push notificaties te versturen naar de app gebruikers?

Door middel van het CMS kunt u gratis push berichten versturen naar alle gebruikers. Wij bieden de mogelijkheid om de push notificaties direct, ingepland en/of op basis van locatie te versturen. Denk hierbij aan welkomstberichten, aanbiedingen en het berichten om bezoekers te managen.

Welke voordelen bieden native apps?

Middels de Cloud-gebaseerde architectuur hebben gebruikers zowel met als zonder internetverbinding toegang tot de belangrijke informatie(plattegrond, exposanteninformatie en het programma). Uitzonderingen zijn modules waarbij een internetverbinding echt noodzakelijk is, bijvoorbeeld Google Maps. Bovendien communiceren onze native apps dicht met de hardware van smartphones en tablets. Hierdoor kan de app gebruik maken van alle functionaliteiten van deze technologieën. Het uitbreiden van uw app met de nieuwste toepassingen is dan ook nooit een probleem. Onze native technologie zorgt eveneens voor een optimale snelheid en een op maat gesneden uiterlijk voor ieder besturingssysteem.

Hoe wordt een app met standaardmodules gebouwd?

Vanuit een applicatie met alle functionaliteiten in het platform wordt een kopie gemaakt. Vervolgens worden functionaliteiten aan/uit gezet en er worden instellingen gekozen zoals de taal, naam van knoppen, vormgeving, tijdzone etc. Dit laatste noemen we ‘’configureren’’. Daarna wordt de applicatie nauwkeurig getest. Het CMS wordt ingericht met de gekozen modules en het vullen met content kan beginnen. Bij het bouwen vanuit een platform is dus bijna geen programmering nodig, maar wel project management, testen en productontwikkeling. Dat is een flinke winst, want programmering is relatief duur en kost veel tijd.

Waarom updaten jullie jaarlijks mijn app?

Elk jaar hebben besturingssystemen (zoals iOS, Android en Windows Phone) updates naar een nieuwe versie. Daarnaast ontstaan er bij opvolgende edities en het gebruiken van een applicatie ook nieuwe wensen. In beide gevallen moet jouw applicatie worden aangepast/uitgebreid.

Kan ik een app hergebruiken?

Ja, de applicaties worden gebouwd vanuit een platform. Hierbij zijn functionaliteiten zijn aan/uit gezet en instellingen gekozen. Alle functionaliteiten binnen dezelfde versie kunnen weer geactiveerd worden en/of gewijzigd worden.

Wanneer adviseren jullie om een app opnieuw te gebruiken?

- De applicatie werkt nog steeds goed op de nieuwste versie van de besturingssystemen.
- De gewenste uitbreiding zit in de platform versie van waaruit de applicatie is gebouwd.
- De bestaande gebruikers van de applicatie mogen de nieuwe inhoud van de applicatie zien en notificaties blijven ontvangen.
- De vormgeving hoeft nauwelijks te worden aangepast (alleen het header logo).
- Pas de volgende platform versie bevat (alle) functionaliteiten die belangrijk(er) zijn. Wachten op de volgende versie kan hierdoor tijd en geld besparen.